Maîtrisez l’essentiel des fonctionnalités Teams

(niveau avancé)

Objectifs d’apprentissage

Au terme de cette formation, les participants seront en mesure de répondre aux besoins transactionnels des membres et des clients.

DURÉE        3 heures
APPROCHE PÉDAGOGIQUE   Utiliser en alternance différentes méthodes (théorie et mises en situation) pour optimiser la diffusion du contenu et susciter l’intérêt des participants tout au long de la formation.
     
CLIENTÈLE CIBLE   Tous les employés utilisateurs de Microsoft Teams qui possèdent une connaissance fonctionnelle de l'application.
     
OBJECTIFS   Au terme de cette formation, les participants seront en mesure d'utiliser pleinement les fonctionnalités avancées et d'automatiser leurs méthodes de travail.
     
OUTIL UTILISÉ   Microsoft Teams

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Contenu de la formation

Organisation du travail

  1. Mentions et balises

    • Gestion des balises
    • Mots clés
    • Différences entre une balise et un canal
  2. Utilisation des Wiki

    • Documenter des sujets
    • Ajouter des pages
    • Personnaliser son Wiki
  3. Utilisation de SharePoint

    • Création
    • Utilisation
    • Ajout
    • Partage via page Web
 
                         

Utilisation avancée

  1. Rapidité d’exécution

    • Raccourcis clavier
    • Commandes automatisées
    • Commandes rapides via « / »
  2. Intégration des robots « bots »

    • Création de sondages automatisés
  3. Planificateur

    • Ajout
    • Visualisation
    • Suivi

 

 

 

 

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Siège social

1816, boul. des Laurentides
Laval (Québec)
H7M 2P6

 

 
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En voiture
À partir de l'Autoroute 15, prendre l'autoroute 440 Est, sortie boulevard des Laurentides Nord (vers le boulevard St-Elzéar). Notre bureau est situé à 1 km au nord de l'autoroute 440.
À partir du métro (station Cartier)
Autobus numéros 17, 31, 41, 73 ou 74 Arrêt à la rue d’Anvers à 1 km au nord de l'autoroute 440.
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